Eau chaude d'une maison neuve : quel chauffe-eau choisir ?

Comment produire l'eau chaude d'une maison neuve ?

Le chauffe-eau instantané (sans réservoir, il chauffe l'eau au passage) n'est pas traité par les sources lues : demandez conseil à l'installateur.

Quelle place l'eau chaude a-t-elle dans la RE2020 ?

La RE2020 additionne les consommations de chauffage, de refroidissement, d'eau chaude, d'éclairage et d'auxiliaires. Elle limite aussi les émissions de carbone de l'énergie utilisée. Le détail est dans RE2020 pour une maison individuelle.

Les documents officiels que nous avons lus ne classent pas les systèmes d'eau chaude et ne fixent aucune règle par système. Ils montrent des exemples de simulations :

• une étude de la DREAL Occitanie prend, pour sa maison de référence, un ballon thermodynamique ;
• dans les simulations de la DREAL des Pays de la Loire, plusieurs maisons passent le seuil avec une pompe à chaleur double service, ou avec un poêle à granulés et un chauffe-eau thermodynamique ;
• la même présentation note qu'un chauffage à effet Joule avec chauffe-eau thermodynamique demande un gain important sur le besoin bioclimatique du bâtiment (Bbio : chauffage, refroidissement, éclairage) ;
• elle indique aussi qu'une chaudière gaz, avec chauffe-eau thermodynamique ou solaire thermique, ne passait que sous une dérogation, limitée aux permis déposés jusqu'à fin 2023.

Ce sont des simulations de cas types, datées, pas des règles. Votre maison peut donner un résultat différent. Faites calculer la solution proposée avant de signer. Pour le chauffage lui-même, voir Quel chauffage choisir pour une maison neuve ?.

Quelle taille de ballon prévoir ?

L'ADEME cite des ballons de 150 à 300 litres pour un chauffe-eau thermodynamique. Elle ne donne pas de règle litres par personne, donc ce guide non plus. L'ADEME note aussi que l'écart de prix entre 200 et 300 litres est faible : les installateurs proposent souvent le plus grand, qui peut être surdimensionné et consommer pour garder chaude une eau peu utilisée.

Ce qui change le volume utile :

• le nombre de personnes qui vivent dans la maison, enfants compris ;
• les habitudes : douches courtes ou longues, baignoire, usage en même temps le matin ;
• les appareils qui prennent l'eau chaude, comme certains lave-linge ou lave-vaisselle ;
• le nombre de salles de bain et de points d'eau éloignés du ballon ;
• l'évolution de la famille à moyen terme (enfants qui grandissent, personnes en plus).

Un ballon trop petit manque d'eau chaude. Un ballon trop grand chauffe pour rien et perd de la chaleur. Demandez à l'installateur le calcul, écrit dans le devis, avec le nombre d'occupants retenu.

Pour un chauffe-eau solaire, l'ADEME précise que la surface des capteurs dépend du climat et du nombre d'utilisateurs, et que le ballon ne doit pas être surdimensionné. Voir aussi Panneaux solaires sur une maison neuve.

Où le placer, et que faire du bruit ?

L'ADEME donne des repères pour le chauffe-eau thermodynamique :

• le ballon ne doit pas être dans un local exposé à la température extérieure ;
• l'ADEME cite un local d'au moins 20 m² pour un chauffe-eau thermodynamique, sans distinguer la prise d'air. Retenez la valeur de la notice de l'appareil proposé, et demandez-la par écrit ;
• un modèle sur air ambiant refroidit la pièce et peut augmenter le chauffage nécessaire si elle touche les pièces de vie ;
• un modèle sur air extérieur a une unité dehors, qui peut gêner le voisinage ;
• certains modèles ont un ventilateur bruyant.

Gardez le ballon à l'écart des chambres, dans un cellier, un garage chauffé ou une buanderie. Demandez comment sont prévus le passage des gaines, l'évacuation de l'eau de condensation et le circuit électrique. Voir NF C 15-100 : l'électricité d'une maison neuve.

Pour un chauffe-eau solaire, l'ADEME recommande des capteurs plein sud inclinés de 30 à 45° (une orientation est-ouest, de 30 à 60°, reste efficace), et de placer le ballon dans un local chauffé ou isolé. Demandez que le plan de la toiture et celui du local technique le montrent. Si une unité extérieure ou des capteurs se voient de la rue, relisez l'article du PLU sur l'aspect extérieur : selon les communes, il peut encadrer ces éléments.

Quelles questions poser sur l'entretien ?

La page de l'ADEME ne détaille pas l'entretien du chauffe-eau thermodynamique. Les règles dépendent de l'appareil et de la notice du fabricant. Posez ces questions à l'installateur :

• la fréquence de passage d'un professionnel, et ce que le contrat d'entretien couvre ;
• le nettoyage de l'évaporateur et des filtres, qui se fait parfois soi-même ;
• le contrôle du groupe de sécurité (la soupape sur l'arrivée d'eau froide) ;
• le détartrage selon la dureté de l'eau de votre commune ;
• les conditions de garantie du fabricant, qui exigent parfois un entretien suivi.

Pour la pompe à chaleur du chauffage, une obligation d'entretien existe selon la puissance : voir Quel chauffage choisir pour une maison neuve ?. Demandez si elle s'applique à votre chauffe-eau. Pour le solaire, l'ADEME indique que le système doit prévoir la gestion des surchauffes, et conseille de faire appel à un professionnel RGE (reconnu garant de l'environnement).

Que doit dire la notice descriptive du CCMI ?

Demandez par écrit au constructeur :

• la technologie de production d'eau chaude (thermodynamique, solaire, électrique, pompe à chaleur double service) ;
• le volume du ballon et le nombre d'occupants pris pour le calculer ;
• l'emplacement prévu, le local et le passage des gaines ;
• le résultat de l'étude thermique pour cette solution (consommation et émissions de carbone, voir le guide RE2020) ;
• l'appoint prévu (une résistance électrique, une chaudière) ;
• l'entretien après la livraison, et qui s'en charge.

Un élément absent de la notice est en général un supplément. Voir La notice descriptive du CCMI.

Limites de ce guide

Cette page s'appuie sur la page de l'ADEME et sur deux documents de DREAL qui décrivent des simulations de cas types, à relire à la lumière des règles en vigueur. Elle ne remplace ni l'étude thermique ni le devis détaillé de l'installateur. Les règles de la RE2020 évoluent : vérifiez-les à la date de votre dépôt de permis.

Cette page est une information générale, pas un avis de professionnel.